P&C Hamburg startet Online-Shop
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Im September geht’s los, jetzt gibt P&C Hamburg erste Details zum Online-Shop bekannt. Das E-Commerce-Geschäft wird ausschließlich unter dem Namen Van Graaf laufen, dem Namen einer ehemaligen Hemden-Eigenmarke. Unter diesem Namen ist der Filialist wegen des Wettbewerbs mit P&C Düsseldorf auch im Ausland aktiv.
Der Online-Shop wird zunächst nur den deutschen Markt bedienen. Im Unternehmen für die neue Sparte verantwortlich ist Michael Vogel, Leiter E-Commerce. Konzeption, Realisierung und Fotografie übernimmt die Wiethe Group in Georgsmarienhütte, um Logistik und Fulfillment kümmert sich Arvato im Logistikzentrum der P&C-Unternehmensgruppe in Reinbek. Der Versand erfolgt über DHL und Hermes, angestrebt wird eine Lieferung innerhalb von zwei bis drei Werktagen. Die Kunden können per Rechnung, Paypal, Sofortüberweisung, Kreditkarte (Visa, Amex, Mastercard) und Nachnahme bezahlen.
Testweise werden in einigen Häusern auch Terminals für den Zugriff auf den Online-Shop aufgestellt. Die Kunden können sich bestellte Artikel in eine Filiale liefern lassen und dort auch zurückgeben. In den Häusern können vergriffene Artikel für den Kunden im Online-Shop reserviert werden. Der Kunde kann die Bestellung dann innerhalb von 48 Stunden zu Hause oder per Smartphone aufrufen, durch weitere Produkte ergänzen und den Online-Kauf abschließen. Die Vertriebskanäle sollen maximal vernetzt werden. „Für uns gibt es künftig nur einen Kunden, unabhängig vom gewählten Einkaufskanal“, erklärt das Unternehmen.
Für die Beschaffung sollen Online-Spezialisten den zentralen Einkauf verstärken und dort eventuell zusätzlich online-relevante Marken und Produktkategorien beschaffen. Da Van Graaf in Deutschland bislang kaum bekannt ist, ist zum Launch des Shops eine bundesweit angelegte Kampagne geplant, mit einem Mix aus Online- und Offline-Medien, Kooperationen und POS-Maßnahmen in den P&C-Filialen. Außerdem werden im August zwei Presse-Events in Hamburg und München stattfinden. Van Graaf will sich auf das Internet konzentrieren, ein Printkatalog ist zunächst nicht geplant.
Der Online-Shop wird zunächst nur den deutschen Markt bedienen. Im Unternehmen für die neue Sparte verantwortlich ist Michael Vogel, Leiter E-Commerce. Konzeption, Realisierung und Fotografie übernimmt die Wiethe Group in Georgsmarienhütte, um Logistik und Fulfillment kümmert sich Arvato im Logistikzentrum der P&C-Unternehmensgruppe in Reinbek. Der Versand erfolgt über DHL und Hermes, angestrebt wird eine Lieferung innerhalb von zwei bis drei Werktagen. Die Kunden können per Rechnung, Paypal, Sofortüberweisung, Kreditkarte (Visa, Amex, Mastercard) und Nachnahme bezahlen.
Testweise werden in einigen Häusern auch Terminals für den Zugriff auf den Online-Shop aufgestellt. Die Kunden können sich bestellte Artikel in eine Filiale liefern lassen und dort auch zurückgeben. In den Häusern können vergriffene Artikel für den Kunden im Online-Shop reserviert werden. Der Kunde kann die Bestellung dann innerhalb von 48 Stunden zu Hause oder per Smartphone aufrufen, durch weitere Produkte ergänzen und den Online-Kauf abschließen. Die Vertriebskanäle sollen maximal vernetzt werden. „Für uns gibt es künftig nur einen Kunden, unabhängig vom gewählten Einkaufskanal“, erklärt das Unternehmen.
Für die Beschaffung sollen Online-Spezialisten den zentralen Einkauf verstärken und dort eventuell zusätzlich online-relevante Marken und Produktkategorien beschaffen. Da Van Graaf in Deutschland bislang kaum bekannt ist, ist zum Launch des Shops eine bundesweit angelegte Kampagne geplant, mit einem Mix aus Online- und Offline-Medien, Kooperationen und POS-Maßnahmen in den P&C-Filialen. Außerdem werden im August zwei Presse-Events in Hamburg und München stattfinden. Van Graaf will sich auf das Internet konzentrieren, ein Printkatalog ist zunächst nicht geplant.
