Wie können Online-Shopper trotz der Übermacht von Amazon neue Kunden gewinnen? Diese Frage wollen das Marktforschungsunternehmen ECC Köln und der Paketdienstleister Hermes mit der Studie „Wen begeistern Sie morgen? – Die DNA der Heavy Online-Shopper, Heavy Amazon-Shopper und Smart Natives“ beantworten.
Zudem ergab die Studie, für die 2000 Online-Käufer repräsentativ online befragt wurden, dass die Mobiloptimierung inzwischen Pflicht im

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