Glosse

Die DSGVO und die Kunst der Kundenansprache

Hagen Seidel
Hagen Seidel

Heute tritt die Europäische Datenschutz-Grundverordnung DSGVO in Kraft. Zwar ist das seit zwei Jahren bekannt, doch scheint es, dass erst in den vergangenen Wochen bei den Unternehmen Bewegung in die Sache gekommen ist. Mehr Datenschutz insbesondere für Kunden soll die Verordnung in Zeiten der galoppierenden Digitalisierung bringen, mehr Bürokratie und Kosten dürfte sie den Unternehmen und Organisationen daneben bescheren.

Wir haben die vielen Seiten DSGVO-Papier links liegen lassen und uns nur auf eine einzige Zeile konzentriert: die Betreff-Zeilen der E-Mails, die der

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