Neuer papierloser Vorgang
Der britische Einzelhandelskonzern Marks & Spencer treibt die Digitalisierung auch bei Click & Collect voran. Das neue digitale Modell, das die Gruppe gegenwärtig in 22 Stores testet, wird in diesem Jahr auf 78 weitere Filialen ausgedehnt. Damit reagiert das Unternehmen auf die wachsende Zahl von Marks & Spencers Online-Kunden, die durch Click & Collect kaufen.
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