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Herausforderung Retouren-Abwicklung

Return-on-Demand: Leere Versprechen

Hermes
Hermes holt Retouren bei Bedarf auch an der Haustür des Kunden ab.
Hermes holt Retouren bei Bedarf auch an der Haustür des Kunden ab.

Immer mehr Onliner bieten diverse Retourenmöglichkeiten als Teil eines umfassenden Omnichannel-Fulfillment an. Bei der Abwicklung geht aber noch einiges schief.

Immer mehr Onliner bieten diverse Retourenmöglichkeiten als Teil eines umfassenden Omnichannel-Fulfillment an. Bei der Abwicklung geht aber noch

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