Auch wenn das Metaverse noch in weiter Ferne scheint: Viele Experten sind sich einig, dass es unsere Realität und Wahrnehmung auf nie gekannte Weise verändern wird. Verschiedene Kerntechnologien – AR, VR, intelligente Geräte, Blockchain und 5G – ermöglichen es Marken jedoch bereits jetzt, erste Erfahrungen zu sammeln und lassen erahnen, was uns erwartet. Jan Piatkowski, Customer-Experience-Experte von Ogilvy, erklärt in einem Gastbeitrag die Chancen und Risiken des Metaverse für Marken.
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