Die Digitalexpertin von Douglas über Vernetzung und Verstrickung

"Omnichannel macht uns widerstandsfähiger"

von Jelena Faber

Freitag, 28. April 2023

Douglas

Andrea Lederer, Director E-Commerce Central Eastern Europe & Omnichannel von Douglas: "Unser Omnichannel-Geschäftsmodell macht uns widerstandsfähiger."

Wie kann man aus der Omnichannel-Falle herauskommen? Andrea Lederer, Digital-Direktorin von Douglas, spricht im TW-Interview über die Orchestrierung der Kanäle, D2C und welche Kunden den größten Warenkorb haben.

Die ehemalige CEO Tina Müller hat Douglas ab 2017 aggressiv digitalisiert, um zu verhindern, dass Pure Player wie Flaconi und Aufsteiger wie Seph

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