EHI untersucht Versand- und Retourenmanagement im E-Commerce

Trotz Rücksendung: A-Ware bleibt meist A-Ware

von Anke Prokasky

Donnerstag, 23. May 2019

Hermes

Zurück in den Lieferwagen: 40% der Bestellungen im Fashion-Segment werden im Schnitt wieder zurückgeschickt.

Oft ist der Kunde nicht das letzte Ziel online bestellter Ware. Viele Artikel sind schon bald wieder auf dem Weg zurück zum Händler bzw. ins

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