Interview mit Retail-Experte Matthias Spanke

"Die wichtigste Strategie lautet heute Customer First"

Spanke
Matthias Spanke
Matthias Spanke

Seit der Corona-Pandemie ist nichts mehr wie vorher. Auch das Shopping-Verhalten hat sich geändert. Mit welchen Strategien sich der Handel darauf einstellen kann und wie der E-Commerce auch das stationäre Geschäft inspirieren kann, darüber spricht der internationale Retail- und Visual Merchandising-Experte Matthias Spanke im Interview mit der TW.

TextilWirschaft: Mit der Pandemie und dem Shutdown im Frühjahr hat sich auch das Verhalten der Kunden verändert. Welche Erwartungen stellt

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