Lieferengpässe im Non-Food-Handel
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Wunschprodukt nicht vorhanden? 35% der Deutschen verzichten dann auf den Modekauf.
Die Lieferengpässe setzen den Non-Food-Handel in Deutschland immer stärker unter Druck. Während Kundinnen und Kunden im Lebensmittelhandel deutlich einfacher auf andere Produkte ausweichen können oder zu einem Wettbewerber wechseln, wenn der Wunschartikel nicht verfügbar ist, verzichten sie bei Non-Food oftmals komplett auf den Kauf.
Zu diesem Ergebnis kommt eine Konsumentenbefragung von Oliver Wyman. Das Beratungsunternehmen hat im Dezember 2021 und in diesem Januar 1.400 Kundinn
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