Nach der Pandemie

"Lieber einen gebrochenen Finger als ein kaputtes Smartphone"

von Helena Birkner (HORIZONT)

Montag, 11. April 2022

IMAGO / Westend61

Ohne Digital Devices und Dauer-Onlinepräsenz geht es für die meisten Menschen heute nicht mehr.

Es ist ein ewiges Dilemma: Die Deutschen wissen die Vorteile und Alltagserleichterungen durch die wachsende Digitalisierung sehr zu schätzen, doch gleichzeitig verspüren sie auch eine gewisse Abhängigkeit. Online zu sein ist vielen inzwischen wichtiger als das Frühstück - oder ihr Sexleben. Von Unternehmen erwarten die Menschen, digitale Angebote und Services effizienter zu gestalten und diese stärker auf das Wohlbefinden der Verbraucherinnen und Verbraucher auszurichten.

Eine repräsentative Umfrage im Auftrag der Syzygy Group mit 1.500 Teilnehmenden aus Deutschland ergab, dass die Mehrheit von 59 Prozent der

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