Versandhandel

Kostenlose Retoure auf dem Rückzug

Hermes
Retourenlager des Logistikdienstleisters Hermes in Haldensleben.
Retourenlager des Logistikdienstleisters Hermes in Haldensleben.

Kostenlose Retouren? Nein, danke! Immer weniger Online-Modehändler bieten ihren Kunden kostenlose Retouren an. Im ersten Quartal dieses Jahres sank die Rate europaweit von 55 auf 28%.

Das hat der englische Retouren-Dienstleister Rebound bei einer Befragung von über 200 Händlern und Herstellern von Mode ermittelt. Demnac

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